Organización ( en griego ὄργανον órganon , en alemán ' herramienta ' ) es un homónimo que describe el nombre de una entidad económica ( por ejemplo, una organización supranacional ), una actividad o una función (por ejemplo , un departamento organizativo ) en asociaciones de personas .
La organización como actividad es un diseño planificado con la ayuda de personal y medios organizativos . La palabra proviene de "equipar con herramientas" ( organizador francés ), que a su vez se basa en "herramienta" ( latín organum ). [1] La especificación actual del término se hace en las ciencias sociales simplemente designando con él a todas las comunidades humanas orientadas a objetivos, de modo que ya sea asociaciones de personas (p. ej., "el partido político es una organización") o configuraciones formales (p. ej., " la empresa tiene una organización”). [2] De esta manera, como resultado de la actividad de organizar, surge – la organización.
En el caso de Alexander Alexandrowitsch Bogdanov (1926), la organización no se limita al ámbito humano del diseño, sino que incluye el mundo extrahumano (la naturaleza ), que él considera organizado. [3] En biología , las organizaciones se conocen en forma de creación de comunidades, formación de equipos (p. ej. , rebaño , enjambre ) o creación de estados (p. ej. , colonia de hormigas , también conocida como superorganismo ).
Una organización también puede ser un sistema social o sociotécnico que surge del trabajo planificado y orientado a objetivos de las personas, se diferencia del entorno y, como actor corporativo ( Coleman ), puede interactuar con otros actores . Como problema sociológico, la sociología organizacional aborda este asunto. [4] La organización es el objeto esencial del conocimiento de la teoría organizacional .
En administración de empresas / teoría organizacional , la literatura especializada entiende que organizar significa una actividad ordenada y de coordinación significativa, la asignación de personas y cosas , personas y personas, así como cosas y cosas a un objetivo corporativo . [5] Para ser más específicos, se hace una distinción entre interpretación institucional, instrumental, funcional y configuracional:
Según Erich Gutenberg , la organización representa el requisito previo para el cumplimiento de las tareas materiales y un sistema de reglas que solo ayuda a que estas tareas se cumplan. [8] Para Erich Kosiol , la organización es un tipo especial de actividad formativa. [9] La organización empresarial e instrumental es el esfuerzo de la dirección por estructurar el complejo proceso de producción y venta "de tal manera que se minimicen las pérdidas de eficiencia a nivel de ejecución". [10] Para Konrad Mellerowicz , la organización es "la asignación sistemática de personas y cosas para lograr un rendimiento óptimo".[11]
Erwin Grochla , en particular , prestó un servicio destacado a la teoría organizacional. [12] Entiende la organización como un problema procedimental de la teoría organizacional , que trata del diseño consciente de unidades operativas para lograr objetivos económicos. [13] Las decisiones organizacionales son parte del área de responsabilidad de la dirección empresarial. [14] La organización se considera tan elemental en la administración de empresas que se clasifica como un factor de producción dispositivo . Se aplica a toda organización que las normas de comportamiento deben formularse de tal manera que las decisiones individualescoordinados de tal forma que se logre el objetivo corporativo en la medida de lo posible. [15]
En el lenguaje cotidiano, pero a veces también en líneas individuales de investigación organizacional, las palabras "organización" y "organizar" se utilizan para describir una regulación planificada y orientada a un propósito de los procesos. [16] De acuerdo con esta amplia comprensión de la organización, sin embargo, uno tiene que darse cuenta de que hay organización casi siempre y en todas partes. Al fin y al cabo, no son sólo las organizaciones las que “organizan” sus procesos de toma de decisiones, sino también las familias las que organizan su convivencia, los movimientos de protesta sus manifestaciones y los grupos de amigos sus fiestas.
En contraste con este uso amplio del término organización, ha prevalecido una comprensión más estrecha de las organizaciones. En sociología organizacional, "organización" se refiere a una forma especial de entidad social que se puede distinguir de otras entidades sociales como familias, grupos, movimientos o redes. Se pueden destacar tres características de las organizaciones en particular. [17]
En primer lugar, las organizaciones pueden decidir sobre la entrada y salida de personas y, por tanto, pueden definir las condiciones de afiliación a las que deben someterse los miembros (y sólo los miembros). Los miembros entienden que si indican abiertamente que no están siguiendo los programas de la organización, ignorando las líneas de comunicación o no aceptando a nadie más en la organización como socio de comunicación, deben abandonar la organización. [18] [19]
En segundo lugar, las organizaciones se fijan propósitos con los que alinear las decisiones. Incluso si no prevaleciera el supuesto racional de la meta, todavía representado en la tradición de Max Weber, de que las organizaciones pueden entenderse a partir de sus propósitos, los propósitos siguen jugando un papel importante en la estructuración de las organizaciones. Como anteojeras, enfocan la perspectiva de la organización en algunos aspectos que parecen importantes e ignoran todo lo demás. [20] [18]
En tercer lugar, las organizaciones se caracterizan por jerarquías que determinan las relaciones de superioridad y subordinación de los miembros. Aunque se ha descubierto de manera convincente, particularmente a través de la sociología organizacional de orientación micropolítica, que los miembros ubicados muy por debajo de la jerarquía pueden tener fuentes considerables de poder, [21] la observancia de las instrucciones jerárquicas puede convertirse en una condición para ser miembro y ser impopular. las decisiones también pueden ser ejecutadas. [18]
Una característica esencial de las organizaciones es que pueden decidir por sí mismas sobre el diseño de estas tres características. [18]
Tanto en el uso general como en la ciencia (por ejemplo , sociología , ciencias políticas , administración de empresas , informática ), el término se usa de manera ambigua y bajo aspectos cambiantes. La organización se refiere, por un lado, a una "estructura" y, por otro lado, a un "proceso", a los que se asignan estructuras y acciones racionales con fines.
El enfoque instrumental ve la organización como la totalidad de todas las normas que se relacionan con la distribución de tareas y competencias y el manejo de los procesos de trabajo. Se utiliza principalmente en la administración de empresas .
La visión procedimental considera a la organización como el sistema que determina el trabajo de organizar en comunidades de acción, i. h la distribución de tareas entre los miembros de la organización ( división del trabajo ) y su alineación con los objetivos generales ( coordinación ). Karl E. Weick entiende su cuadro organizacional como una visión psicológica organizacional , en la que la organización designa a un grupo de personas que intentan dar sentido a los procesos (" dar sentido a la organización ") que suceden a su alrededor. [22]
Por otro lado, existe una comprensión estructural relacionada con la estructura organizada. Desde un punto de vista estructural, la organización es “una estructura de acciones interdependientes” que están intencionalmente vinculadas entre sí en “ cooperación basada en la división del trabajo y la coordinación [interdependiente]”. [23] Toda organización es también un sistema, pero a la inversa, no todo sistema es una organización. Los subsistemas sociales de la economía, la política, la ciencia, por ejemplo, consisten en organizaciones, profesiones e instituciones.
Dado que cada ciencia suele tener una visión especializada de los diferentes significados de organización, es igualmente difícil contrastar el término con el de institución . En algunos casos se pueden encontrar significados análogos de institución, por un lado como un conjunto de reglas (por ejemplo, la institución del matrimonio) o como una entidad organizada (por ejemplo, un tribunal de justicia).
En contraste con el lenguaje cotidiano, el término organización está claramente separado del término institución en las ciencias sociales : una organización es una estructura intencional creada conscientemente que tiene un fundador y una fecha de fundación. Toda organización tiene miembros. Una institución, por otro lado, es un “conjunto de reglas” de patrones y normas de comportamiento que ha surgido “naturalmente” de la convivencia social de las personas, es decir, de las regularidades de su comportamiento (por ejemplo, la institución de la competencia, la hospitalidad, el matrimonio , el entierro).
En el caso de las instituciones, en general es cierto que son concebibles sin miembros. Por ejemplo, la universidad puede describirse por un lado como una organización y por otro lado como una institución: como organización es una entidad social compuesta por profesores y estudiantes, así como por investigadores, administradores y otros empleados que trabajan juntos de manera planificada y colaborativa; como institución, es una institución social que sirve para transmitir, transmitir y generar conocimientos prácticos y orientadores.
Desviándose de la distinción sociocientífica de ambos términos, la nueva economía institucional también subsume las organizaciones bajo su concepto de instituciones.
Las teorías organizacionales tienen como objetivo comprender y explicar los elementos y funciones básicos de las organizaciones, su formación y su (continuación) existencia en entornos dinámicos. Hay una multitud de diferentes teorías organizacionales que quieren hacer justicia al hecho de que las organizaciones son entidades altamente complejas. El área de objetos (las organizaciones y sus objetivos) es la misma para todos los enfoques teóricos, sin embargo, solo cubren ciertos aspectos del área de objetos amplia. Las teorías organizacionales importantes son:
La asignatura interdisciplinar Comportamiento Organizacional se ocupa del análisis del comportamiento humano en las organizaciones y de las posibilidades de influir en él de manera dirigida. Entre otras cosas, Se examinan las reglas sociales , procesos , funciones , estructuras , así como varios otros contextos (por ejemplo, expectativas, comportamiento o significado) en busca de sus efectos de control del comportamiento.
En consecuencia, las organizaciones comerciables consisten esencialmente en la comunicación de y sobre decisiones, por lo que cada decisión individual está vinculada a decisiones anteriores y es en sí misma un requisito previo para decisiones posteriores. En vista de las referencias recíprocas efectivas de las decisiones a otras decisiones en las interfaces a lo largo de los procesos de valor agregado basados en la división del trabajo, resulta una red recursiva de toma de decisiones, cuya autorreflexión se produce sobre la base de procesos internos. procesos de comunicación orientados a la toma de decisiones.
La sociología considera a la organización como un objeto genuino de su disciplina. Talcott Parsons vio la organización como "el mecanismo más importante para que una sociedad altamente diferenciada 'mantenga el sistema en marcha' y logre metas más allá de las capacidades del individuo". [24] Aunque Max Weber fue uno de los primeros sociólogos en colocar la organización burocrática en el centro de su sociología, fue solo a través de la sociología estadounidense, que Weber descubrió como el primer sociólogo organizacional, que la sociología organizacional llegó a Alemania después de la Segunda Guerra Mundial. las obras de Renate Mayntz , [25]que estudió en los EE.
A pesar de la investigación sobre los partidos , por ejemplo, aún no se ha establecido una teoría política separada de la organización . Sin embargo, con el siglo XXI se abren nuevos campos de investigación debido a la creciente importancia de las ONG (organizaciones no gubernamentales). Van, por ejemplo, desde la Cruz Roja hasta al-Qaeda .